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短信被轰炸有什么办法解决(短信怎么群发)
2021-11-19 04:04
近日,工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会,要求电商平台立即全面自查自纠零售、金融等相关产物的短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。摆短信被轰炸有什么办法解决(短信怎么群发)闭。该话题一度在社交平台引起热议。然而,被明令禁止的营销短信,仍在&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;期间&濒诲辩耻辞;轰炸&谤诲辩耻辞;着消费者。
今年&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;预售早早开启,&濒诲辩耻辞;最早的一波营销短信&濒蝉辩耻辞;轰炸&谤蝉辩耻辞;从10月中旬就开始了。&谤诲辩耻辞;10月15日,北京的小文(化名)收到了一家美妆品牌官方旗舰店发来的营销短信,短信内容为该品牌&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;期间的优惠活动,并在末尾附带了店铺的网页一键跳转链接。
随着10月20日&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;预售正式开始,各大电商平台的营销短信蜂拥而至。这还没完,预售完还要付尾款。&濒诲辩耻辞;上周日(10月31日)一天收到了36条电商平台商家的营销短信,上周六收到了9条,邻近付尾款,商家就一通&濒蝉辩耻辞;狂轰滥炸&谤蝉辩耻辞;&谤诲辩耻辞;北京的唐女士无奈地表示。
和上述两人有着相似遭遇的消费者不在少数,他们都饱受着营销短信的困扰。
小编搜索发现,社交平台上,与营销短信相关的话题多次引发网友讨论。在微博上,&濒诲辩耻辞;双11你收了多少条广告短信&谤诲辩耻辞;话题的阅读量超200万,&濒诲辩耻辞;双11垃圾短信&谤诲辩耻辞;话题阅的阅读量超700万。
有网友表示,&濒诲辩耻辞;&濒蝉辩耻辞;双11&谤蝉辩耻辞;的营销短信令人烦恼,一会不看手机就收到好几个&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;求放过&谤诲辩耻辞;&濒诲辩耻辞;如何才能退订这些营销短信&谤诲辩耻辞;。还有网友晒了自己的短信页面截图,从图片来看,其收到了超3000条相关信息。
事实上,这样的&濒诲辩耻辞;短信轰炸&谤诲辩耻辞;现象已经存在多时,而针对此类问题,有关部门也采取了相应的措施。
10月25日,工业和信息化部信息通信管理局召开行政指导会,规范电商平台短信营销行为。其中指出,近年来,&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;促销期间的营销类垃圾短信投诉呈现集中爆发现象,引起消费者投诉。而平台&濒诲辩耻辞;默认&谤诲辩耻辞;注册用户同意直接发送促销信息,平台商家利用平台规则漏洞发送营销短信等问题也较为突出。对此,有关部门要求,电商平台要立即全面自查自纠零售、金融等相关产物的短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。
10月28日,中国消费者协会发文督促经营者落实个人信息保护法相关规定,依法完善个人信息处理规则,履行公示告知义务,规范个人信息处理程序,采取必要措施保障消费者个人信息安全。其中提到,要切实落实&濒诲辩耻辞;告知&尘诲补蝉丑;同意&谤诲辩耻辞;规则,明示处理个人信息的目的、方式和范围。经营者不得采取一揽子授权、强制同意等方式处理消费者个人信息;未经消费者同意,经营者不得向消费者推送商业信息。
11月4日,中国消费者协会发布&濒诲辩耻辞;双11&谤诲辩耻辞;购物注意事项提示,其中提到,面对促销短信骚扰,留证据且可举报。依照民法典、个人信息保护法等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。
然而,面对严管,营销短信为何屡禁不止?有业内人士表示,营销短信屡禁不止的原因是多方面的,比如商家利用平台规则漏洞打法律的擦边球,用户维权的时间成本与预期效果极其不匹配,监管方式和监管手段还有必要进一步提升等。
对于如何摆脱营销短信&濒诲辩耻辞;轰炸&谤诲辩耻辞;问题,业内人士表示,消费者在注册平台用户时,要特别注意隐私条款或平台规则当中,对于短信客服等推送消息是否单独设置了拒绝或者关闭的选项。在收到有退订提醒的信息时,可以及时选择退订。此外,如果认为收到的商业信息、商业短信侵扰或者这些信息含有法律法规禁止性内容,可以根据通信短信服务管理规定,向短信服务提供者投诉。(司小小)

